高龄老人乘机需要健康证明吗

2019年03月18日 15:50 来源:中国新闻网

  因为听说年过七旬乘机就要去体检并开健康证明,陈老先生犹豫再三,最终错过了老同学聚会,75岁的老人家最终“没敢”自己单独乘机。“网上和社会上有很多人都说,民航局有规定,70岁以上老人乘机需要带医院开的健康证明,或者在机场值机时让签航司免责声明。”陈老先生对此非常无奈。

  情况果真如此吗?记者采访后发现,其实关于高龄老年人乘机,民航局和各大航司并无年龄上的限制规定,但对于身体明显患病、不适宜乘机的老人,航司确实存在“拒载”的权利。

  过了75岁乘机就要提供健康证明?

  陈老先生今年年初刚过75周岁生日,这个初春,趁着机票淡季价格不贵,他想坐飞机去海南见一位老同学,之前约好一同前往的另一位老同学,却在准备购票前临时有事儿去不了了。儿子外派上班,身边无可靠成人亲友陪伴,陈老先生一下子面临要不要独自从北京乘机去海南的抉择,一时间非常犹豫。

  纠结和询问了周边一些亲友,几天后老先生放弃了这次本来很期待的长途“单独行动”,原因是听传闻说老年人过了70周岁就要提供健康证明给航空公司,才能被允许登机,“那样的话就太麻烦了,我问了三甲医院的工作人员,人家都没听说过还能有个部门专门去开所谓允许高龄老年人登机的‘健康证明’,问了想乘坐的那家航空公司,人家其实倒没有根据年龄限定老年人必须提供身体状况证明的规定。但也告诉我,不排除一点,就是哪怕我买了机票,到机场如果被航空公司判断我的身体状态不适宜独自乘机,也可能会被拒载,存在不允许登机的潜在风险。我平时身体问题不大,有点儿高血压,但我11年没有坐过飞机了,对自己飞行途中的状态不太确定,最终放弃了这次聚会。”陈老先生告诉记者。

  越来越多老年人喜爱“飞向远方”

  和谨慎的陈老先生不同,其实当下随着社会发展,我国独自或结伴飞行,甚至长途飞行的老年人、高龄老年人,日益增多。同程艺龙机票大数据中心最新发布的《2018年度60岁以上老年人飞机旅行大数据》显示,2018年度60岁以上老年人国内飞机旅行最热门的航线包括海口-长沙、哈尔滨-三亚、青岛-哈尔滨、海口-郑州、哈尔滨-青岛、长沙-海口等;2018年度60岁以上老年人国际飞机旅行热门航线多往返于国外航点与上海之间,比如上海-迪拜-伊斯坦布尔-迪拜-上海、上海-香港-上海、上海-迪拜-开罗-迪拜-上海、上海-迪拜-卡萨布兰卡-迪拜-上海等,路途都比较遥远。

  因为机票价格等原因,这些60岁以上老年人在飞机旅行舱位选择上,超过99%都还是在经济舱,哪怕是长途飞行。总体来看,2018年度60岁以上老年人飞机旅行的平均飞行次数已达到2.15次。

  去年年初,飞猪的南极游轮上,已经出现一位83岁的奶奶游客,她可是从南京飞到北美洲、南美洲,再登上驶向南极的游轮的。虽然有四五十岁的儿子陪伴,自己也身体健康硬朗,但这位退休前在大学数学系教书的“高知”奶奶表示,儿子当时和她一起报名的时候,刚开始还是被工作人员劝阻的。“我知道大家都担心我,但听了一些劝说后,我也曾动摇。”回忆整个报名过程,奶奶也是心里“直打鼓”。飞猪的工作人员觉得必须要考虑奶奶的身体承受问题,好在最后反复见面沟通确认、奶奶进行了身体检查之后,终于成功踏上并完成了这次单程飞行就近30个小时、总共18天的长途之旅。

  老年人乘坐飞机不受年龄限制

  老年人、特别是高龄老年人乘机,真的会受到很多条条框框限制吗?为此,记者采访了国航、东航、南航的相关人员。国航方面表示,国航实际承运的航班,目前在老年人乘机方面没有年龄限制方面的具体要求,只是建议最好有中青年人陪同或在乘坐飞机前做个体检。但记者也发现,在其官网的拒绝运输权利条款里明确说明,若旅客患病,航空公司判断其不适宜乘机,就可以拒绝此次运载,协助为其延长有效期或退票。

  “我们也不需要老年乘客提供任何证明,都视为普通乘客对待。”东航客服表示。南航客服也表示,没有对老年人乘机有任何年龄限制或存在一定需要携带体检报告之类的要求。建议超过65周岁的老人,子女可以为其申请免费迎送的服务,起飞前24小时都可以预订,地服人员从老人办理完登机牌后可以一直协助陪同将老人送至登机口。海航方面一样表示,老人身体健康均可以乘机,无任何年龄限制。

  首都机场的服务人员也告诉记者,一般而言,身体状况良好、心脏功能没有明显障碍的老年人完全可以坐飞机,建议在订票时尽量为老年人选择设施完备、保健条件更好的大中型客机。值得留意的是,不排除各航司会在机场面检一些老年旅客,初步判断其是否适宜乘机,并给予一些建议。

  身体不适宜乘机者

  航司可“拒载”

  记者昨日查询了《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》,发现当中确实没有对老年人乘机在年龄和提供健康证明方面作出特殊要求。但值得注意的是,第三十四条明确规定“传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,承运人不予承运。根据国家有关规定不能乘机的旅客,承运人有权拒绝其乘机,已购客票按自愿退票处理。”

  机票专家、去哪儿网机票事业部总裁黄炜介绍,国内老年人乘坐飞机其实不受年龄限制,只要身体状况良好,都将被视为普通旅客。值得注意的是,一般在机场值机及安检区域,工作人员会现场查看旅客、包括老年旅客的身体状况,视情况甚至还会请机场航医现场检查判断。“如果发现旅客明显呈现不适合乘机的情况,航空公司有权拒绝旅客登机并为其退票。”

  因此,黄炜建议:“患有心血管疾病、呼吸系统疾病、耳鼻病等相关疾病,或刚做过手术的老年人,乘机前要准备携带好医生开具的‘可以乘坐飞机的医师意见’诊断证明。总体来说,患病旅客的乘机证明怎么开,国内航空公司和国际航空公司要求不一样,各个航空公司规定又会略有不同。建议这些旅客,在开具前详细咨询所承运的航空公司对于乘机证明的具体要求。此外还有个小提示,如果得过一些疾病但后来身体已恢复健康的老年旅客,或者年龄比较大的旅客,若有近半年乘坐飞机的经历,也可将当时登机牌留好,作为下一次可以安全乘机的佐证。”

  同程艺龙机票专家也同样强调,虽然目前的中国民航法规对于老年人乘坐飞机并没有特殊的规定要求,但同时,根据民航法规,如果旅客的年龄或健康状况不适合飞行,航空公司有权拒绝运输旅客。

  “关于老年人乘坐飞机,各家航空公司也都有不同的规定和风险提示,例如国航对老年人的年龄没有限制,但前提是旅客的身体健康适于乘坐飞机,且建议有健康成年人陪同乘坐。有的小航空公司则要求年满70岁及以上老人提供《特殊旅客乘机申请书》(一式两份),最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续。”该机票专家表示,除了乘机的相关规定,很多航空公司也为老人提供相应的特殊旅客服务。比如,海南航空在北京、太原、海口、西安等地都可以为单独出行的年满60岁旅客提供无陪伴服务,协助乘机,东航的无陪伴年长旅客申请条件则为年满70岁且单独出行。

  总体来看,现在老年人出行是越来越多,乘机也是越来越方便,大部分航空公司也都会为老年人提供周到的关怀和服务。不过,还是要提醒广大老年旅客,特别是单独出行的老年旅客,一定要了解自己的身体状况,根据自己的健康情况酌情制定旅行计划。(来源:北京晚报 记者:孟环)

编辑:刘文曦

中国新闻社北京分社版权所有::刊用本网站稿件,务经书面授权
主办单位:中国新闻社北京分社 地址:北京市西城区百万庄南街12号 邮编:100037
信箱: beijing@chinanews.com.cn  技术支持:中国新闻社网络中心